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Buona Pasqua & 30 anni !!

Oggi, Domenica 8 Aprile 2012, la Si.Re. Informatica compie il notevole traguardo dei 30 anni di attività sul mercato dell'informatica e specificatamente nel settore della Pubblica Amministrazione Locale.

Si.Re. Informatica è un azienda totalmente familiare (Silvano - il capo - e Andrea Banfi) ed indipendente che ha sempre e solo messo al centro del proprio business il "servizio al Cliente".

In tutti questi anni abbiamo visto cambiare il mercato dell'informatica (PC, reti, telecomunicazioni, Internet, cellulari, posta elettronica, dialoghi telematici tra Enti, ecc.) ed una sostanziale crescita di esigenze, di compiti, di criticità nei vari Enti Pubblici.

La risorsa, infatti, dell'Ente Locale, è sempre più è il centro dell'operatività della Pubblica Amministrazione Centrale.

Purtroppo con sempre meno risorse (umane ed economiche) e con sempre maggiore pressione nelle tempistiche e nelle evoluzioni non sempre chiare delle normative.

Ed è per questi motivi che la COLLABORAZIONE tra i professionisti / Aziende al servizio della PA e gli Enti stessi diventa essenziale per evitare il tracollo e l'affondamento dei vari uffici Comunali che si trovano sommersi da OGNI possibile problematica (informatico, operativo, normativo, ecc.).

Su questo rapporto di collaborazione si fonda la fiducia ed il sostegno che le Aziende del ns. gruppo ed i propri Clienti che in questi anni ci ha permesso di raggiungere i seguenti numeri:

200.000 tra contatti telefonici e e-mail tecniche (divisi quasi al 50%)
2.000 interventi e 5.000 teleassistenze.
393 Clienti che hanno usufruito di uno o più dei ns. servizi/prodotti
Il ns. sito Internet, che riceve visite alle ns. pagine una media ormai superiore a 5.000 / giorno (comprese le news e i download dei Software e Utility).

Un fatturato ed il numero dei Clienti SEMPRE (tutti gli esercizi dei 30 anni) in costante e continuo aumento SENZA MAI aver chiuso un esercizio con bilanci in perdita - economica o di Clienti !!

Ed anche questo è per noi un orgoglio in un mercato ove purtroppo, sempre più si guarda all'obiettivo a breve termine (il mero soldo e/o risparmio indipendentemente dalla qualità del servizio) e sempre meno a traguardi progettuali di medio / lungo termine (e di conseguenza l'efficacia e l'efficienza dei soldi spesi) degli investimenti effettuati.

IMPORTANTE: proprio per questa passione che mettiamo nella quotidianità, vorremmo creare sul sito un punto di menù con alcune referenze dei ns. Clienti con qualche commento (anonimo o meno).
Il punto di menù si chiamerà "Dicono di noi" ...
Per partecipare, scrivete il Vs. commento a info@sireinformatica.it.
Vi ringraziamo antipatamente !!!

Ovviamente nulla sarebbe stato per noi possibile senza l'indispensabile aiuto di tutti i dipendenti, partner, collaboratori e amici che si sono prodigati, senza risparmio, nel condiviso obiettivo.

In primo luogo Cinzia e Patrizia che ogni giorno, in "trincea", organizzano, gestiscono, smistano, spiegano, assistono attraverso il call center le centinaia di richieste dei Clienti.

La parte tecnica / operativa e di servizi composta da Roberto, Paolo, Francesco, Kiko, Stefano, Mauro, Gianluca, Cristiano, Daniela, Giorgio, Giovanni.

Ringraziamo anche i partner / fornitori che, seppur da noi scelti in quanto riteniamo essere quanto di meglio disponibile sul mercato, ci concedono sempre assistenza, affidabilità e collaborazione.

E pensiamo (o almeno questa era l'intenzione) di contraccambiare questa collaborazione con i ns. Clienti con un Contratto di Assistenza, che ha visto omaggiare tra le altre cose le soluzioni Web Service (utili per l'associazionismo), ogni modulo disponibile degli applicativi, e per i proprietari del Software ICI, il Software IMP !

Ricordiamo che Si.Re. Informatica è anche:

Service elaborazione dati Tributari
Service elaborazione dati Paghe (integrati nella Contabilità Finanziaria);
Service elaborazione dati Finanziari (inteso come legati alla Contabilità Finanziaria);
Service elaborazione dati cimiteriali (comprensivi di sopralluoghi e censimenti) e cartografici;
Service di elaborazione dati e gestione pratiche (es. DPS, Disaster Recovery, CIE, ecc.)
Service di recupero dati e Sistemistica, Networking, ecc.
Centralini Voip integrati / integrabili con i gestionali Comunali (es. Protocollo informatico)